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운영시간
(국,공휴일은 홈페이지를 통해 문의주세요)
평일 : 09:00~18:00
점심시간 : 12:00~13:00

계좌번호
국민은행 745401-01-471110
예금주:이태현(한국심리상담원격교육원)

1:1문의
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자주하는 질문
1. 회원정보
  • Q.회원가입을 하고 싶어요.

    A. 회원가입은 홈페이지 메인 우측 회원가입 버튼을 클릭하시면 해당 페이지 내에서 [회원가입] 입력하시면 됩니다. 회원탈퇴는 본원에 직접 전화해주시면 탈퇴 가능하시며 모든 정보는 삭제됩니다.

  • Q.회원 ID의 변경이 가능한가요?

    A. 회원님의 소중한 정보를 원활히 관리하기 위해 최초 가입 시 설정한 회원ID는 변경할 수 없습니다. 아이디를 설정하실 때 신중히 해주시면 됩니다.

  • Q.회원 ID와 비밀번호를 잊어버렸어요.

    A. 회원 ID 및 비밀번호를 잊어버리셨을 경우에는 홈페이지 메인 우측 로그인 박스 [ID/PW찾기] 버튼을 클릭하시면 실명인증 후 확인 가능하십니다. 본원으로 전화 문의하셔도 아이디 조회 및 비밀번호 재설정을 도와드립니다.

  • Q.회원가입은 무료인가요?

    A. 예, 무료입니다. 본 교육원에 회원가입을 하시게 되면 무료학습설계 및 교육원에서 제공되는 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다.

2. 수강관련문의 3. 수강신청 4. 학습방법 5. 학습 환경설정
  • Q.익스플로러 ActiveX 필터링과 호환성보기 설정으로도 안 될때

    A. 인터넷익스플로러 도구 ☞ 인터넷 옵션 ☞ 고급 ☞ 원래대로 ☞ 확인
    각종 악성코드등이 인터넷익스플로러에 들어 있어서 정상적인 수강이 안되는 경우, 초기모드로 되돌려 이용하시면 됩니다. 만일 위와 같은 방법으로도 수강이 안될때는 바이러스/악성코드 치료 프로그램을 이용하시어 오류가 발생하고 있는 PC에 바이러스나 악성코드가 감염된 것이 있는지 확인하여 주시기 바랍니다.

  • Q.익스플로러 호환성보기 설정

    A. 인터넷익스플로러 도구 ☞ 호환성보기 설정 ☞ 이 웹사이트 추가 [추가]클릭.
    호환성이 맞지 않는 브라우저에서는 학습사이트를 추가하셔야 합니다.

  • Q.익스플로러 ActiveX 필터링 설정

    A. 인터넷익스플로러 도구 ☞ 안전 ☞ ActiveX 필터링 에 V 가 없어야 합니다. 있으면 클릭하여 지웁니다.
    ActiveX 필터링에 V가 되면, 동영상이 재생되지 않습니다.

6. 자격증관련문의
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